Política de privacidad y datos

Esta política describe cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Compromiso con tu privacidad

Cómo recopilamos información

Recopilamos datos a través de formularios, mails y herramientas web, siempre informando el uso previsto y solicitando tu consentimiento explícito al almacenar información.

Información que nos proporcionas

  • Nombre, apellidos y datos de contacto requeridos
  • Consultas y mensajes enviados vía web o correo
  • Solicitudes de información profesional o citas
  • Preferencias indicadas en comunicaciones
  • Detalles relativos a solicitudes de seguimiento

Información recogida automáticamente

  • Datos de acceso y navegación en el sitio
  • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
  • Cookies técnicas estrictamente necesarias
  • Tiempos de interacción y navegación
  • Preferencias seleccionadas en uso del sitio

Finalidad del uso de datos

Tus datos permiten identificarte, organizar reuniones y responder a solicitudes concretas, no serán usados para enviar publicidad sin tu consentimiento expreso.

  • Gestión de consultas individuales
  • Organización de seguimiento personalizado
  • Emisión de informes según tu demanda
  • Gestión interna de solicitudes
  • Cumplimiento de requisitos legales
  • Valoración de la calidad de servicio
  • Protección de tus derechos como usuario

Tu tranquilidad, nuestro deber: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos en todo momento.

¿Cuándo compartimos información?

Solo transferimos datos a terceros si la ley lo exige o cuando es indispensable para cumplir con la consulta solicitada, siempre informando al usuario.

Proveedores de servicio autorizados

Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen las normas de protección de datos vigentes en España y Europa.

Requisitos legales regulados

Solo compartimos datos con autoridades cuando existe una obligación legal clara.

Estadísticas sin identificación

Las estadísticas públicas se comunican de manera agregada y anónima, sin permitir identificar a usuarios.

Tus derechos como titular de datos

La normativa te concede acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, así como la limitación del tratamiento en determinados casos.

  • Solicitar copia de tus datos tratados por Noreloevaara
  • Pedir corrección de información inexacta
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Solicitar la entrega o portabilidad de tu información
  • Oponerte a un uso específico de tus datos
  • Pedir restricción del tratamiento bajo condiciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a nuestro correo indicado abajo. Atenderemos cada solicitud conforme a ley.

Seguridad y confidencialidad

Adoptamos cifrado de comunicaciones y controles internos para restringir el acceso solo al personal autorizado.

Medidas técnicas activas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
  • Sistemas de respaldo periódico seguro
  • Monitorización de accesos y cambios autorizados
  • Bloqueo automático ante intentos no válidos

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación periódica en privacidad al personal
  • Procedimientos de control internos documentados
  • Asignación limitada de privilegios técnicos
  • Supervisión externa en auditorías puntual

Plazos de conservación de datos

Solo almacenamos información mientras sea necesaria para la gestión y seguimiento de la consulta realizada, no más allá de los plazos legales.

  • Datos conservados mientras permanezcas cliente
  • No realizamos tratamiento educativo
  • Historial de comunicación se elimina periódicamente
  • Solo datos relacionados con el servicio solicitado
  • No tratamos datos para campañas comerciales

Siempre puedes solicitar eliminación anticipada de tus datos.

Transferencias internacionales de datos

Si fuera imprescindible compartir datos fuera del EEE, lo haremos bajo garantías equivalentes y solo tras notificarlo.

  • Solo con consentimiento informado
  • Uso de cláusulas contractuales tipo UE
  • Verificación de garantías adecuadas
  • Notificación previa al usuario

Uso de cookies y preferencias

Utilizamos solo cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, puedes gestionarlas en cualquier momento.

Tipos de cookies en uso

  • Permiten funcionalidades básicas del sitio web
  • Evalúan la carga y la estabilidad de las páginas
  • Guardan preferencias seleccionadas manualmente
  • Ofrecen opciones adicionales del sitio web

Puedes ajustar tus preferencias en la sección correspondiente del navegador.

Actualizaciones de política y revisiones

Notificaremos cualquier cambio significativo en esta política a través del sitio o por medios directos cuando corresponda.

  • Correo electrónico al interesado
  • Aviso visible en la web
  • Modificación textual en sección de privacidad
  • Anuncio en actualización de condiciones

Revisa periódicamente la política para conocer su estado vigente.

Última actualización: 24 de mayo de 2026

Fecha de entrada en vigor: 24 de mayo de 2026

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